„Nach dem Story-Audit wussten wir endlich, warum unsere Packung eine andere Geschichte erzählte als die Anzeigen. Die Prioritätenliste war unbequem, aber brauchbar — wir haben zuerst die Claims auf der Tube geändert, nicht die Landingpage.“
Mara Elling
Markenleitung · Pflegeprodukte · Story-Audit
„Der Workshop hat Marketing und Vertrieb zum ersten Mal am selben Satz arbeiten lassen. Was noch hakt: die Umsetzung in den Außendienst-Skripten dauert länger als gedacht. Die Tonfall-Seite liegt aber bei jedem im Ordner.“
Torben Sander
Vertriebsleitung · Haushaltswaren · Team-Workshop
„Für unseren Müsliriegel-Launch brauchten wir mehr als eine Pressemitteilung. Das Launch-Narrativ gab uns drei Phasen mit echten Spannungsfragen — der Handel hat nachgefragt, nicht nur ‚zur Kenntnis genommen‘.“
Sibel Karahan
Produktmarketing · Lebensmittel · Launch-Narrativ
„Lena hat in den Interviews Dinge aus der Fertigung herausgeholt, die wir selbst nicht mehr für erzählenswert hielten. Das Narrativ ist dichter als erwartet; die Kurzfassung nutzen wir wöchentlich in der Redaktionsrunde.“
Erik Holm
Geschäftsführung · Designmöbel · Markenstory-Entwicklung
Fall: Relaunch einer Kerzenmanufaktur
Ausgangslage: drei Duftlinien, Texte von drei Agenturen, keine gemeinsame Herkunftsgeschichte. Nach Markenstory-Entwicklung und einem halbtägigen Übergabe-Workshop sprechen Packungsrückseite, Newsletter und Messeflyer dieselbe Figur — die Gründerin als Wachsversteherin, nicht als Lifestyle-Label.
Einschränkung: Fotoproduktion lag außerhalb unseres Auftrags; bis die neuen Bilder fertig waren, wirkten alte Sujets und neue Texte noch einen Monat lang uneinheitlich.
Fall: Audit vor dem Exportstart
Eine Tee-Marke wollte nach Österreich expandieren. Das Story-Audit zeigte: Die deutsche Packung erzählte Handarbeit, die Export-Website listete Zertifikate. Wir empfahlen, vor Übersetzungen erst die Kernstory zu vereinheitlichen — das Launch-Narrativ folgte sechs Wochen später.